För företag i Uppsala
Bemannat svarar på er sajt och i er app dygnet runt, på svenska — utifrån era egna villkor, priser och öppettider. Och lämnar över till en människa så fort frågan kräver det.
Vi börjar alltid med att gå igenom er sajt och visa vad vi hittar. Det kostar ingenting och binder er inte till något.
Problemet
I nästan varje verksamhet vi tittar på står fem till åtta frågor för större delen av all kundkontakt. De ställs om och om igen, de avbryter personalen mitt i något annat, och svaret är alltid detsamma.
”Kan jag pausa mitt medlemskap?”
Svaret står i era villkor. Ingen behöver leta upp det åt kunden.
”Vad kostar ett besök?”
Står ofta inte på sajten alls — så kunden ringer, eller går vidare till nästa.
”Har ni öppet på röda dagar?”
Den vanligaste frågan i Sverige, och den som oftast har fel svar på nätet.
”Var är min order?”
Assistenten kan slå upp ordern och svara med riktig status, inte en standardfras.
”Jag kommer inte in, det funkar inte”
Kunden behöver en väg framåt klockan 21.40. Inte ett kontaktformulär.
”Hur säger jag upp?”
Ett rakt svar ger färre arga samtal — och fler som stannar för att de fick välja att pausa.
Assistenten
Assistenten svarar bara utifrån det ni själva skrivit: villkor, priser, öppettider, vanliga frågor och rutiner. Det är skillnaden mot en chatbot som gissar.
Villkor, prislista, öppettider, FAQ och de mejlsvar ni redan skickar. Har ni inget nedskrivet hjälper vi till att skriva det — ofta den nyttigaste delen av jobbet.
På sajten, i appen och i chatten. Samma svar överallt, samma ton, och den vet vem den pratar med om kunden är inloggad.
Osäkra frågor, klagomål och allt som rör pengar lämnas över till en människa med hela samtalet bifogat. Ni får ett mejl, inte en gissning.
Varje månad får ni de vanligaste frågorna listade. Den listan är gratis marknadsundersökning — och säger ofta vad som borde stå på sajten.
Så växer det
Ingen behöver lägga om hela kundkontakten på en gång. Vi tar ett steg i taget och ni bestämmer om det blir fler.
De vanligaste frågorna besvarade dygnet runt. Här börjar nästan alla, och för många räcker det.
Samma assistent föreslår svar på inkommande mejl. Ni godkänner med ett klick tills ni litar på den.
Det assistenten oftast får svara på blir en riktig FAQ-sida. Den syns i Google och sänker antalet frågor.
Chatt, mejl och formulär i samma inkorg, med mätning på vad som faktiskt leder till en affär.
Branscher
Frågorna nedan är inte påhittade exempel — det är vad vi hittar när vi går igenom sajter och supportmejl i respektive bransch. Assistenten sätts upp med era egna svar på dem från dag ett.
Fem frågor som annars går rakt till receptionen. Den sista klockan 21.40, när ingen svarar. Vi började här.
Här är telefonkön det verkliga problemet. Assistenten tar bokningsfrågorna, personalen tar patienterna.
Öppettider är Sveriges vanligaste kundfråga — och den som oftast har fel svar på nätet. Ett ställe att uppdatera, samma svar överallt.
Här kan assistenten slå upp ordern och svara med riktig status. Inte ”kontakta oss så återkommer vi”.
Ideella krafter svarar på mejl kvällstid. Assistenten tar rutinfrågorna så att tiden går till verksamheten.
Det tar ungefär en vecka att kartlägga. Den listan är värd något även om ni aldrig köper assistenten.
Webb och konvertering
En assistent hjälper den som redan hittat er. Men de flesta sajter tappar folk innan dess. Vi bygger om startsidan så att fler hör av sig — och varje beslut vi tar går att mäta i efterhand.
Fast pris från 24 900 kr, bestämt innan vi börjar. Löpande konverteringsarbete 6 900 kr/mån, uppsägning när som helst. Exklusive moms.
Kontrast, inte gissning
Varje textfärg mäts mot sin bakgrund. WCAG 2.2 AA kräver 4,5:1 för brödtext. Ljusgrått på vitt ser stilrent ut i en designfil och blir oläsligt i solsken.
Träffytor för tummen
Knappar och länkar minst 24×24 pixlar med luft omkring. Sitter de tätt trycker folk fel — och de flesta gör det medan de går.
Sidan ska ladda på mobilnät
Vi mäter svarstid och total vikt och pekar ut vad som väger mest. En okomprimerad bild i toppen kan ensam kosta flera sekunder.
Det ska gå att nå en människa
Telefonnummer och mejladress ska finnas och vara nåbara. Den som kört fast utan väg vidare kommer inte tillbaka.
Tjänster
Vi listar inte allt vi kan — vi listar det vi gör tillräckligt ofta för att göra det bra. Behöver ni något som inte står här säger vi det, och rekommenderar någon annan.
Svarar på sajten, i appen och i chatten utifrån era egna villkor och priser. Lämnar över till en människa när frågan kräver det, och rapporterar varje månad vad kunderna faktiskt frågar om.
Byggd och driftad flera gånger för egna verksamheter innan vi började sälja den.
Vi går igenom er sajt som en riktig kund, mäter det som går att mäta och skriver ner vad vi hittar — uppdelat i vad ni fixar själva och vad leverantören måste göra.
Motsvarande analys kostar 10 000–20 000 kr hos en CRO-byrå.
Ny startsida byggd för att fler ska höra av sig, med mätning på plats innan vi ändrar något. Sedan testar vi en sak i taget och behåller det som fungerar.
Se vad som ingår längre upp på sidan.
Teknisk genomgång, sidstruktur och innehåll som svarar på det folk faktiskt söker på. Vi börjar alltid i Search Console — det är gratis och säger vad ni redan är nära att ranka på.
Uppsättning och löpande skötsel, med konverteringsmätning som faktiskt fungerar. Vi säger nej om vi tror att pengarna gör mer nytta någon annanstans.
Välkomstserie till nya kunder, påminnelser, och ett vänligt meddelande till dem som slutat komma. Den enda kanalen som når någon som inte längre besöker er sajt.
Bygga eller flytta en butik, och få betalningarna på plats. Vi har flyttat butiker mellan plattformar och satt upp kort, faktura och Swish åt svenska bolag.
En långsam sajt kostar kunder innan någon hunnit läsa ett ord. Vi mäter svarstider på riktigt och åtgärdar orsaken i stället för att installera ännu ett plugin.
En kunds sajt gick från flera sekunders svarstid till under två tiondelar.
Ingången
De flesta har blivit lovade saker av en byrå förut. Därför gör vi tvärtom: ni får en genomgång av er sajt först och bestämmer sedan om ni vill göra något med den.
Genomgång av sajt och app
En motsvarande analys ligger normalt på 10 000–20 000 kr hos en CRO-byrå. Vi gör den gratis för att ni ska se hur vi jobbar innan ni betalar något.
Ett mejl eller ett samtal. Vi behöver bara adressen till er sajt.
Ett par dagar senare får ni rapporten. Vi läser den tillsammans om ni vill.
Vill ni fixa det själva har ni allt ni behöver. Vill ni att vi gör det säger vi vad det kostar.
Search Console och Clarity på plats innan vi ändrar något — annars är varje förändring en gissning.
Pris
Ni får veta vad det kostar innan vi börjar. Alla priser exklusive moms.
Genomgång
0 kr
första gången
Vi tittar på er sajt och app och skriver ner vad vi hittar. Rapporten är er att behålla oavsett.
BokaAI-assistent
2 490 kr/mån
+ 9 900 kr i uppsättning
Byggd på ert material, driftad av oss, med överlämning till människa och månadsrapport på vad kunderna frågar om.
Ny startsida
från 24 900 kr
engångspris
Granskning, mätning, ny startsida och genomförande. Fast pris — ni vet vad det landar på innan vi börjar.
Begär offertLöpande konvertering
6 900 kr/mån
uppsägning när som helst
Vi mäter, testar en sak i taget och behåller det som fungerar. Ni får en rapport i månaden på vanlig svenska.
Läs merSiffrorna till vänster är publika prisintervall från svenska leverantörer och byråer, augusti 2026.
| Tjänst | Marknaden | Hos oss | Varför |
|---|---|---|---|
| Analys av sajt / CRO-genomgång | 10 000–20 000 kr | 0 kr | Vi vill att ni ser hur vi jobbar innan ni betalar. Rapporten är er även om ni tackar nej. |
| AI-chatt, enkel SaaS | 200–1 000 kr/mån | — | Billigt, men tränas inte på era villkor och lämnar inte över till en människa. |
| AI-chatt, byggd på ert material | 990–4 990 kr/mån | 2 490 kr/mån | Mitt i spannet, utan bindningstid, och ni pratar med den som byggt den. |
| Ny företagshemsida | 8 000–19 000 kr | från 24 900 kr | Vi tar mer, för granskning, mätning och uppföljning ingår. En sida ingen mäter är en broschyr. |
| Löpande konverteringsarbete | 8 000–20 000 kr/mån | 6 900 kr/mån | En person i stället för en byrå med projektledare, säljare och overhead. |
| Timpris konsult | 600–1 500 kr/tim | fast pris | Ni ska inte behöva räkna timmar eller undra vad ett möte kostade. |
Vanliga frågor
Ja, och det är det vanligaste läget. Många sitter på en plattform där bara delar går att ändra. Vi delar alltid upp åtgärderna i vad ni gör själva, vad vi kan göra, och vad leverantören måste göra — och vi kan sköta den dialogen åt er. Formuleringen avgör om ett ärende hamnar först eller sist i deras kö.
De kan mer än vi. En stor svensk leverantör ger er chatt, mejl, telefoni, ärendehantering och statistik i ett system — och det är rätt val om ni har en egen kundtjänstavdelning som ska jobba i det varje dag. Tre saker skiljer oss åt: de flesta publicerar inget pris utan bokar in ett säljmöte först, deras uppsättning bygger på att ni själva fyller systemet med innehåll, och supporten går via ärende. Hos oss ser ni priset här på sidan, vi skriver innehållet med er, och ni ringer mig. Har ni femton personer i kundtjänst ska ni välja plattformen. Har ni en reception ska ni välja oss.
Normalt två till tre veckor från att vi fått ert material. Den första veckan går åt till att samla ihop villkor, priser och rutiner — och det är oftast då ni upptäcker att en del av det inte finns nedskrivet någonstans.
Den är byggd för att hellre säga ”det vet jag inte, jag kopplar vidare” än att gissa. Ni ser alla samtal och kan rätta ett svar direkt, så gäller rättelsen från nästa fråga. Under de första veckorna går vi igenom loggen tillsammans varje vecka.
Någon som kan svara på frågor om verksamheten under uppsättningen, och en adress dit överlämnade samtal ska skickas. Ingen teknisk kunskap, inga inloggningar till era system om ni inte vill.
Ni får ett personuppgiftsbiträdesavtal innan vi kopplar på något, och ni bestämmer själva hur länge samtal sparas. Vi går igenom exakt var uppgifterna behandlas innan ni skriver på — inte efteråt.
Vi sätter upp mätning innan vi ändrar något, så ni ser utgångsläget. Sedan mäter vi samma saker efteråt. Om siffrorna inte rör sig säger vi det — det är hela poängen med att mäta först.
Vem ni pratar med
Jag heter Hakar och driver Bemannat. Jag bygger och driver e-handel och kundsupportsystem åt svenska bolag, och har byggt den här sortens assistent flera gånger för egna verksamheter innan jag började sälja den.
Det betyder att ni inte får en säljare först och en konsult sedan. Ni får den som gör jobbet, och ni når mig på telefon.
072-853 43 24Kontakt
Ni behöver inte förbereda något och vi behöver inga inloggningar. Har ni en app tittar vi på den också.
Det här är vår egen assistent — samma sort vi bygger åt kunder. Den kan ha fel; be om en människa när det gäller.